التسويق بالمحتوى ؛ سلبياته ومميزاته وأفضل 10 مواقع للعمل كمسوق للمحتوى
التسويق بالمحتوى يمكن أن يكون استراتيجية فعالة لجذب الجمهور وبناء العلاقات، لكنه ليس خاليًا من التحديات، والشركات التي تتبنى هذه الاستراتيجية يجب أن تكون مستعدة للاستثمار في الوقت والموارد والتغلب على الصعوبات لضمان نجاح حملاتها التسويقية.
ما هي سلبيات التسويق بالمحتوى ؟
الوقت والجهد :
- إن إنشاء محتوى عالي الجودة يتطلب وقتًا كبيرًا وجهودًا متواصلة، وبدءًا من البحث وجمع المعلومات إلى الكتابة والتحرير.
- ثم النشر والترويج كل هذه المراحل تتطلب استثمارًا كبيرًا من الموارد البشرية والوقت.
- في كثير من الأحيان تحتاج الشركات إلى فريق متخصص يتولى هذه المهام، مما يضيف تكلفة إضافية على الشركة.
نتائج بطيئة:
- على عكس الإعلانات المدفوعة التي يمكن أن تحقق نتائج فورية، فإنه يحتاج إلى وقت طويل لبناء جمهور وزيادة التفاعل.
- الشركات التي تبدأ في استخدام هذه الاستراتيجية قد تشعر بالإحباط بسبب البطء في رؤية النتائج المطلوبة.
- يعتمد على بناء علاقة طويلة الأمد مع الجمهور، مما يعني أن العائد على الاستثمار قد لا يكون واضحًا إلا بعد فترة طويلة من الزمن.
التنافس الكبير:
- في ظل انتشار التسويق بالمحتوى وزيادة عدد الشركات التي تستخدمه أصبح من الصعب التميز في هذا المجال.
- المنافسة شديدة في جميع الصناعات، ومع تزايد كمية المحتوى المنشور يوميًا على الإنترنت يصبح من الصعب جذب الانتباه والحفاظ على تفاعل الجمهور.
- هذا يعني أن الشركات تحتاج إلى تطوير محتوى إبداعي وفريد بشكل مستمر.
متطلبات التحديث المستمر:
- المحتوى الذي يتم نشره لا يمكن أن يبقى فعالًا لفترة طويلة دون تحديث.
- المقالات أو الفيديوهات التي تتعلق بموضوعات سريعة التغير تحتاج إلى تحديثات مستمرة لتظل ذات صلة بجمهورك المستهدف.
- هذا يتطلب استثمارًا إضافيًا في الوقت والجهد لتحديث المحتوى القديم.
قياس النجاح قد يكون صعبًا:
- قد يكون من الصعب قياس عائد الاستثمار بدقة في التسويق بالمحتوى.
- النجاح في هذه الاستراتيجية يعتمد على عدة عوامل مثل التفاعل، بناء الثقة، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وهي أمور قد لا تكون قابلة للقياس بشكل فوري.
- الأدوات المتاحة قد تقدم بيانات، لكنها قد لا تعطي صورة دقيقة حول تأثير المحتوى على قرارات الشراء أو الولاء للعلامة التجارية.
التأثير على سمعة العلامة التجارية:
- إذا تم تقديم محتوى غير دقيق أو غير ملائم، فإن ذلك قد يؤثر سلبًا على سمعة الشركة.
- المحتوى يعكس صورة العلامة التجارية، وأي خطأ في المعلومات أو اختيار سيئ للموضوعات قد يؤدي إلى فقدان ثقة العملاء ويضعف موقف الشركة في السوق.
الهدف من التسويق بالمحتوى
الهدف الأساسي من التسويق هو إنشاء قيمة حقيقية للجمهور المستهدف وتقديم محتوى يجذبهم، يبني ثقتهم، ويحفزهم على التفاعل والشراء، مما يسهم في تحقيق أهداف العمل على المدى الطويل.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية: تقديم محتوى مميز يساعد على زيادة معرفة الجمهور بالعلامة التجارية ومنتجاتها أو خدماتها، مما يعزز الوعي بها ويجعلها متميزة عن المنافسين.
- بناء الثقة والمصداقية: من خلال تقديم محتوى ذو فائدة وقيمة تستطيع الشركة أن تبني ثقة جمهورها بها وتظهر كخبير في مجالها، مما يعزز من مصداقيتها.
- تحفيز التفاعل: يهدف التسويق بالمحتوى إلى تحفيز الجمهور على التفاعل من خلال تعليقاتهم، مشاركاتهم، وإعجاباتهم، مما يعزز الروابط مع العملاء ويزيد من الانتشار.
- تحويل الزوار إلى عملاء: من خلال تقديم محتوى ملائم يجذب الزوار إلى الموقع أو المنصة يمكن للشركات أن تقود هؤلاء الزوار إلى اتخاذ إجراءات معينة مثل الاشتراك، تحميل مواد أو حتى الشراء.
- تحسين محركات البحث (SEO): يساعد المحتوى الجيد والمستمر في تحسين ترتيب الموقع على محركات البحث، مما يسهل العثور عليه ويزيد من حركة المرور إلى الموقع.
- تعزيز الولاء للعلامة التجارية: من خلال تقديم محتوى يتجاوب مع احتياجات الجمهور المستهدف يمكن للشركات أن تبني علاقات قوية مع عملائها، مما يؤدي إلى تعزيز الولاء للعلامة التجارية.
مميزات التسويق بالمحتوى
هو استراتيجية فعالة تجمع بين توفير قيمة حقيقية للجمهور وبناء علاقة طويلة الأمد معهم، وبفضل تكلفته المنخفضة، وقدرته على تحسين نتائج محركات البحث وبناء الثقة أصبح جزءًا أساسيًا من أي خطة تسويقية ناجحة.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية:
من خلال تقديم محتوى مفيد وموجه يمكن للشركات أن تزيد من وعي الجمهور بمنتجاتها أو خدماتها، ويساعد هذا المحتوى على تعريف الجمهور بما تقدمه الشركة، مما يعزز من انتشار العلامة التجارية بشكل أكبر.
- تحسين محركات البحث (SEO):
المحتوى المتجدد وذو الجودة العالية يعد وسيلة فعالة لتحسين ترتيب الموقع في نتائج محركات البحث، وكلما زاد عدد المقالات أو المحتويات المفيدة على الموقع زادت فرصة ظهوره في النتائج الأولى لمحركات البحث، مما يزيد من عدد الزوار.
- بناء الثقة والمصداقية:
عندما تقدم الشركة محتوى ذو قيمة ويقدم حلولًا لمشاكل الجمهور، فإنها تبني بذلك الثقة وتظهر كمصدر موثوق به في المجال، وهذا يعزز من مصداقية العلامة التجارية ويزيد من ولاء العملاء.
- جذب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء دائمين:
يساعد في جذب الزوار المهتمين إلى الموقع، ومع تقديم محتوى يتناسب مع احتياجاتهم يزيد احتمال أن يقوموا باتخاذ خطوات مثل التسجيل أو الشراء، مما يحول الزوار إلى عملاء دائمين.
- تعزيز الولاء للعلامة التجارية:
المحتوى المستمر والمفيد يساعد في بناء علاقة قوية مع العملاء الحاليين، مما يزيد من ولائهم للعلامة التجارية، والعملاء الذين يحصلون على قيمة مضافة بشكل مستمر من خلال المحتوى يصبحون أكثر انتماءً للعلامة التجارية.
- انخفاض التكلفة مقارنة بالأساليب التسويقية التقليدية:
على الرغم من أن إنتاج محتوى عالي الجودة يتطلب وقتًا وجهدًا، إلا أنه يُعتبر أكثر تكلفةً مقارنةً بوسائل التسويق التقليدية مثل الإعلانات التلفزيونية أو الإعلانات المدفوعة على الإنترنت كما أن النتائج التي يتم الحصول عليها من خلاله تكون أكثر استدامة.
- التفاعل مع الجمهور:
من خلال تقديم محتوى ملهم ومفيد يمكن للشركات أن تشجع على التفاعل مع جمهورها من خلال التعليقات والمشاركات، وهذا التفاعل يعزز من العلاقة مع العملاء ويزيد من الانتشار العضوي (Organic Reach) للمحتوى.
- مرونة في التوزيع:
المحتوى يمكن توزيعة بطرق متعددة مثل المدونات، الفيديوهات، البودكاست، وسائل التواصل الاجتماعي، والرسائل البريدية، وتساعد الشركات على الوصول إلى الجمهور المستهدف عبر قنوات متعددة.
كيفية البدء في العمل بالتسويق للمبتدئين
البداية في التسويق تتطلب فهم الجمهور، التخطيط الجيد، وإنشاء محتوى ذو قيمة، ومع الاستمرارية وتحليل النتائج يمكنك تحسين استراتيجيتك وجذب جمهور أوسع بمرور الوقت.
- تحديد الجمهور المستهدف:
قبل البدء في إنشاء المحتوى يجب عليك تحديد من هو جمهورك المستهدف، واسأل نفسك: من هم الأشخاص الذين تريد جذبهم؟ ما هي اهتماماتهم ومشاكلهم؟ يجب أن يكون المحتوى موجّهًا لتلبية احتياجاتهم وتقديم حلول لمشاكلهم.
- اختيار الهدف من التسويق بالمحتوى:
حدد الهدف الأساسي من المحتوى الذي ستقدمه، وقد يكون هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية، جذب العملاء المحتملين، أو تحسين محركات البحث (SEO)، ومعرفة الهدف سيساعدك في توجيه استراتيجية المحتوى الخاصة بك بشكل أفضل.
- إنشاء خطة محتوى:
خطط للمحتوى الذي ستقوم بإنشائه على مدار فترة زمنية معينة سواء أسبوعيًا أو شهريًا، ويجب أن تتضمن الخطة أنواع المحتوى (مثل المقالات، الفيديوهات، الإنفوجرافيك) والمواضيع التي ستتناولها، وستساعدك على الاستمرارية وعدم الارتباك في المستقبل.
- إنشاء محتوى عالي الجودة:
عندما تبدأ في كتابة أو إنتاج المحتوى، تأكد من أنه ذو قيمة مضافة للجمهور، وقد يكون المحتوى في شكل مقالات مدونة، فيديوهات تعليمية، بودكاست أو حتى منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، واحرص على أن يكون المحتوى مفيدًا، مقنعًا، ومتجددًا.
- الاستفادة من أدوات تحسين محركات البحث (SEO):
تحسين محركات البحث (SEO) يساعد في جذب الزوار إلى موقعك أو منصاتك، وتعلم أساسيات تحسين محركات البحث مثل استخدام الكلمات المفتاحية الصحيحة، تحسين العناوين، وإضافة روابط داخلية وخارجية لزيادة ترتيب المحتوى الخاص بك في محركات البحث.
- الترويج للمحتوى:
لا يكفي إنشاء المحتوى فقط، بل يجب الترويج له بشكل فعال، واستخدم وسائل التواصل الاجتماعي، القوائم البريدية، ومواقع الشراكات لتوزيع المحتوى الخاص بك وزيادة انتشاره وكلما زاد التفاعل مع المحتوى، كلما زادت فرص نجاح استراتيجيتك التسويقية.
- قياس الأداء وتحليل النتائج:
بعد نشر المحتوى يجب مراقبة أدائه باستمرار، واستخدم أدوات مثل Google Analytics أو منصات وسائل التواصل الاجتماعي لقياس التفاعل، عدد الزيارات، والمعدل الذي يتحول فيه الزوار إلى عملاء، وبناءً على النتائج قم بتحسين استراتيجيتك وتحسين المحتوى ليصبح أكثر فعالية.
- التعلم المستمر والتكيف:
التسويق بالمحتوى مجال يتغير بسرعة، لذا من المهم البقاء على اطلاع دائم على أحدث الاتجاهات والتقنيات، واستمر في التعلم والتكيف مع التغيرات لضمان استمرار نجاح حملاتك التسويقية.
مواقع العمل بالتسويق بالمحتوى
يمكنك البدء في العمل بالتسويق من خلال الانضمام إلى هذه المواقع التي تقدم فرصًا للعمل الحر أو بدوام جزئي، ويجب عليك تطوير مهاراتك، إنشاء ملف شخصي قوي، والتواصل مع العملاء لضمان نجاحك في هذا المجال.
- Upwork:
Upwork هو أحد أكبر منصات العمل الحر على الإنترنت، ويمكنك إنشاء حساب وعرض مهاراتك في التسويق بالمحتوى مثل كتابة المقالات، إدارة المدونات، وتحسين محركات البحث، ويتيح لك التواصل مع العملاء من جميع أنحاء العالم.
- Freelancer:
Freelancer هو موقع عالمي للعمل الحر يتيح لك التقدم لمشاريع تسويق بالمحتوى، ويمكنك البحث عن فرص كتابة المحتوى، إنشاء استراتيجيات التسويق، وتحليل الأداء للمحتوى.
- Fiverr:
Fiverr يتيح لك تقديم خدماتك في مجال التسويق بالمحتوى مقابل رسوم محددة، ويمكنك تقديم خدمات مثل كتابة المدونات، إنشاء حملات تسويقية، وتصميم استراتيجيات محتوى بأسعار تبدأ من 5 دولارات.
- Content.ly:
Content.ly هو موقع مخصص لكتاب المحتوى والمسوقين بالمحتوى، ويمكنك إنشاء ملف شخصي وعرض أعمالك السابقة للحصول على فرص للعمل مع شركات كبيرة في مجال كتابة المحتوى وإدارته.
- ProBlogger:
ProBlogger هو موقع يركز على فرص كتابة المحتوى والمدونات، وإذا كنت مهتمًا بكتابة المقالات أو إنشاء محتوى متعمق، فهذا الموقع يتيح لك العثور على فرص كتابة مدفوعة.
- LinkedIn:
LinkedIn ليس فقط شبكة اجتماعية للمحترفين، بل يمكنك أيضًا العثور على فرص تسويق بالمحتوى من خلاله، ومن خلال البحث عن الوظائف الشاغرة في التسويق بالمحتوى والتواصل مع الشركات التي تقدم هذه الفرص.
- Textbroker:
Textbroker هو منصة توفر فرصًا للكتاب لكتابة المحتوى مقابل أجر، ويمكن للمبتدئين التقديم والحصول على فرص كتابة مقالات ومحتوى للعديد من الشركات.
- Copify:
Copify هو موقع آخر مخصص لكتابة المحتوى، ويمكنك التقديم ككاتب محتوى والحصول على فرص لكتابة مقالات، صفحات ويب، ومدونات لشركات مختلفة.
- WriterAccess:
WriterAccess هو موقع متخصص في توظيف كتاب المحتوى والمسوقين بالمحتوى، ويوفر فرصًا للعمل مع شركات تبحث عن إنشاء محتوى عالي الجودة.
- ClearVoice:
ClearVoice هو منصة تساعد الشركات على التواصل مع كتاب المحتوى المحترفين، ويمكنك إنشاء بورتفوليو وعرض أعمالك للحصول على فرص كتابة وتسويق المحتوى.
اطلع على: ماذا تعرف عن التسويق الشفهي وطريقه استخدامه باحترافية
أنواع التسويق بالمحتوى
تتيح للشركات استخدام العديد من الأدوات والقنوات للوصول إلى جمهورها المستهدف، وسواء من خلال المدونات، الفيديوهات أو البودكاست يتيح للشركات تقديم قيمة حقيقية لعملائها وبناء علاقات طويلة الأمد معهم.
- المقالات والمدونات:
تُعد المدونات واحدة من أكثر أنواع التسويق بالمحتوى شيوعًا، ومن خلال كتابة مقالات حول مواضيع ذات صلة بمجال الشركة يمكن للشركات تقديم معلومات قيّمة للجمهور، تحسين ترتيبها في محركات البحث، وبناء الثقة مع العملاء المحتملين.
- الفيديوهات:
الفيديوهات هي من أكثر أشكال المحتوى جاذبية وتفاعلاً، وسواء كان الفيديو تعليميًا، إرشاديًا أو ترويجيًا يمكن أن يكون وسيلة فعالة لجذب الانتباه والتواصل مع الجمهور بشكل مباشر، والمنصات مثل يوتيوب وفيسبوك وإنستجرام تتيح فرصًا كبيرة للترويج بالمحتوى عبر الفيديو.
- الإنفوجرافيك:
يجمع بين المعلومات المرئية والنصية لتوضيح الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة، ويتميز هذا النوع من المحتوى بقدرته على توصيل البيانات والمعلومات بشكل سريع وجذاب، مما يجعله محببًا للمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- البودكاست:
هو نوع من المحتوى الصوتي الذي يتيح للمستمعين الحصول على المعلومات أثناء القيام بأنشطة أخرى مثل القيادة أو ممارسة الرياضة، ويمكن للشركات من خلال البودكاست تقديم نصائح، مقابلات أو مشاركة تجارب في مواضيع مختلفة، مما يعزز التواصل مع الجمهور بطريقة شخصية.
- الدروس التعليمية والإرشادات:
إنشاء محتوى تعليمي مثل الكتب الإلكترونية، الأدلة، والدورات التعليمية يمكن أن يكون وسيلة فعالة لجذب الجمهور المستهدف، ويضيف قيمة حقيقية ويساعد العملاء في حل مشكلاتهم أو تعلم مهارات جديدة، مما يعزز الولاء للشركة.
- الدراسات الحالة:
الدراسات الحالة توضح كيف استطاعت الشركة مساعدة عملائها في حل مشكلاتهم أو تحقيق أهدافهم، ومن خلال عرض النجاحات التي حققتها الشركة يمكن أن تساهم في بناء المصداقية وتشجيع العملاء المحتملين على اختيار خدماتها.
- المحتوى التفاعلي:
مثل الاستبيانات، الاختبارات، والألعاب يمكن أن يشجع التفاعل مع الجمهور بشكل كبير، وهذا النوع من المحتوى يعزز مشاركة الجمهور ويشجعهم على قضاء وقت أطول مع العلامة التجارية.
- الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني:
الرسائل الإخبارية تساعد في تقديم محتوى منتظم لجمهور مستهدف، ويمكن استخدامها لمشاركة مقالات جديدة، تحديثات عن المنتجات أو حتى تقديم عروض حصرية، وهذه الرسائل تعزز من التواصل المستمر مع العملاء وتزيد من فرص التفاعل.
- المحتوى الاجتماعي:
المحتوى المخصص لمنصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، إنستجرام، ولينكدإن يعتبر من الأنواع الأكثر استخدامًا في التسويق بالمحتوى، ويتميز بقدرته على الوصول إلى جمهور واسع وبناء تفاعل سريع ومباشر.
- الكتب الإلكترونية:
تتيح الكتب الإلكترونية للشركات تقديم محتوى متعمق حول مواضيع معينة، ويمكن للشركات استخدامها كأداة لتوليد العملاء المحتملين من خلال تقديمها مقابل معلومات اتصال مثل البريد الإلكتروني.
- الأوراق البيضاء:
هي تقارير تفصيلية توضح موضوعًا أو تقدم حلاً لمشكلة معقدة، وتستخدم عادة في الصناعات التي تتطلب تقديم معلومات تقنية أو مهنية، وهي وسيلة رائعة لبناء الثقة والمصداقية.
اطلع على: أفضل أنواع طرق التسويق الإلكتروني
كيفية قياس أداء التسويق بالمحتوى
يعتمد قياس أداء التسويق بالمحتوى على تحديد الأهداف الرئيسية مثل زيادة الزيارات، التفاعل، التحويلات، وتحسين محركات البحث، وباستخدام الأدوات المناسبة والمعايير المحددة يمكن للشركات تحسين استراتيجياتها وضمان تحقيق نتائج فعالة ومستدامة.
حركة المرور إلى الموقع:
- عدد الزيارات: قياس عدد الزيارات إلى الموقع الإلكتروني هو مؤشر جيد لمعرفة مدى نجاح المحتوى في جذب الجمهور.
- مصادر الزيارات: تحليل مصادر الزيارات (مثل محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي، أو الإحالات) يساعد في تحديد القنوات الأكثر فعالية.
- الصفحات الأكثر زيارة: معرفة الصفحات أو المقالات التي تجذب أكبر عدد من الزوار يمكن أن يساعد في تحسين استراتيجيتك بناءً على المحتوى الذي يلقى استحسانًا.
الوقت الذي يقضيه المستخدمون في الموقع:
- قياس الوقت الذي يقضيه الزوار في الموقع يساعد في تحديد مدى جودة المحتوى.
- كلما زاد الوقت الذي يقضيه الزوار في قراءة المقالات أو مشاهدة الفيديوهات كان ذلك مؤشرًا على جودة المحتوى واهتمام الجمهور به.
معدل الارتداد:
- معدل الارتداد يقيس نسبة الزوار الذين يغادرون الموقع بعد زيارة صفحة واحدة فقط.
- معدل الارتداد العالي قد يكون مؤشرًا على أن المحتوى غير جذاب أو غير ذي صلة بالجمهور المستهدف.
- الهدف هو تقليل معدل الارتداد من خلال تحسين جودة المحتوى وتجربة المستخدم.
التفاعل والمشاركة:
- عدد التعليقات والمشاركات: يشير عدد التعليقات والمشاركات إلى مدى تفاعل الجمهور مع المحتوى. المحتوى الذي يحفز النقاش والمشاركة يعتبر علامة جيدة على نجاحه.
- الإعجابات والإشارات: في وسائل التواصل الاجتماعي يمكن قياس الأداء من خلال عدد الإعجابات، المشاركات، والإشارات التي يحصل عليها المحتوى.
تحسين محركات البحث:
- متابعة ترتيب الموقع في نتائج البحث لكلمات مفتاحية معينة يوضح مدى فعالية المحتوى في تحسين محركات البحث، وكلما كان المحتوى متوافقًا مع SEO، زادت فرص ظهوره في نتائج البحث وزادت حركة المرور.
- الروابط الخارجية هي مؤشر قوي على جودة المحتوى، وإذا كان هناك العديد من المواقع التي تشير إلى المحتوى الخاص بك، فهذا يعني أنه ذو قيمة عالية.
معدلات التحويل:
- التحويل هو إتمام الزائر لإجراء معين مثل الاشتراك في النشرة البريدية، تحميل كتاب إلكتروني، أو إجراء عملية شراء، وقياس معدلات التحويل يساعد في تقييم مدى تأثير المحتوى على تحقيق الأهداف التجارية.
- يمكن حساب تكلفة اكتساب العميل بناءً على الموارد المستثمرة في إنشاء المحتوى وعدد التحويلات التي تمت من خلاله.
عدد العملاء المحتملين:
- إذا كانت استراتيجيتك تهدف إلى توليد عملاء محتملين يمكنك قياس عدد العملاء المحتملين الذين تم الحصول عليهم من خلال نموذج تسجيل أو تحميل محتوى.
- هذا يساعد في معرفة مدى فعالية المحتوى في جذب العملاء المحتملين.
معدل العائد على الاستثمار:
- إذا كانت لديك أهداف مالية من وراء المحتوى، مثل زيادة المبيعات يمكنك حساب العائد المالي من وراء كل قطعة محتوى.
- يمكن مقارنة تكلفة إنتاج المحتوى (مثل تكاليف الكتابة أو الترويج) بالعائد الذي يحققه لتحديد مدى جدوى الاستثمار في هذا المحتوى.
معدل فتح الرسائل البريدية:
- إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني كجزء من استراتيجية التسويق بالمحتوى يمكنك قياس معدل فتح الرسائل لمعرفة مدى فعالية محتوى البريد في جذب الانتباه.
- بعد فتح البريد الإلكتروني يُعد عدد النقرات على الروابط داخل الرسالة مؤشرًا على نجاح المحتوى في جذب التفاعل.
استطلاعات الرأي وردود الفعل:
- طلب آراء العملاء والجمهور مباشرة من خلال استطلاعات الرأي يساعد في الحصول على ملاحظات حول مدى رضاهم عن المحتوى.
- هذه المعلومات يمكن أن تكون قيمة لتحسين استراتيجيتك في المستقبل.
اطلع على: تعرف على المقصود بالتسويق السياحي الالكتروني