خطوات التسويق بالمحتوى عبر التيك توك (TikTok)
أصبح التسويق بالمحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي عنصرًا أساسيًا في استراتيجيات التسويق الرقمي، ومن بين هذه المنصات التي تزداد شعبيتها بسرعة هائلة منصة (TikTok)، وتعد وجهة مثالية للشركات التي ترغب في استهداف الجمهور الشاب وزيادة وعيهم بالعلامة التجارية بطرق مبتكرة وخلاقة.
قوة التسويق بالمحتوى عبر التيك توك
التسويق بالمحتوى هو عملية إنشاء وتوزيع محتوى ذا قيمة وفائدة للجمهور المستهدف، ومنصة تيك توك توفر بيئة ملائمة لهذا النوع من التسويق من خلال عدة نقاط قوة:
- الوصول إلى جمهور كبير:
بفضل شعبية تيك توك الهائلة يمكن للشركات الوصول إلى ملايين المستخدمين حول العالم بطرق تفاعلية وجذابة حيث يبلغ عدد مستخدمي تيك توك أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا، وهذا يجعلها منصة لا يمكن تجاهلها في خطط التسويق الرقمي.
- التفاعل العفوي مع الجمهور:
طبيعة المحتوى في تيك توك تعتمد على العفوية والإبداع، مما يسمح للعلامات التجارية بالتفاعل مع الجمهور بطريقة شخصية وأقل رسمية، وهذا التفاعل يعزز العلاقات مع الجمهور ويساهم في بناء ثقة أعمق.
- التركيز على الفيديوهات القصيرة:
الفيديوهات القصيرة هي الصيحة الجديدة في عالم التسويق الرقمي، ولا تتطلب هذه الفيديوهات وقتًا طويلًا من المشاهد، مما يزيد من احتمالية مشاهدتها كاملة والتفاعل معها، ويتناسب تمامًا مع منصات مثل تيك توك التي تركز على السرعة والإبداع.
- التحديات والهاشتاغات:
تعد التحديات (Challenges) والهاشتاغات (Hashtags) وسيلة فعالة لإشراك المستخدمين في إنشاء محتوى متعلق بعلامة تجارية معينة، ويمكن للشركات إطلاق تحديات جديدة تحفز المستخدمين على إنشاء مقاطع فيديو مستوحاة من منتجاتهم أو خدماتهم، مما يزيد من انتشار العلامة التجارية بفضل مشاركة المستخدمين أنفسهم في نشر المحتوى.
استراتيجيات التسويق بالمحتوى عبر تيك توك
التسويق بالمحتوى عبر تيك توك هو فرصة ذهبية للشركات التي تسعى إلى التفاعل مع جمهور شاب ومتفاعل، ومن خلال إنشاء محتوى إبداعي، التعاون مع المؤثرين، واستخدام الإعلانات المدفوعة بشكل استراتيجي يمكن للشركات تحقيق نجاحات كبيرة وزيادة الوعي بعلاماتها التجارية.
- المحتوى الأصلي والإبداعي:
نجاح التسويق على تيك توك يعتمد على مدى إبداعية المحتوى، ويجب على الشركات تقديم محتوى فريد ومثير للاهتمام يعكس هوية العلامة التجارية ويجذب انتباه المستخدمين، ومن الممكن استخدام الموسيقى الشهيرة أو الفلاتر الخاصة بتيك توك لجعل الفيديوهات أكثر جاذبية.
- التعاون مع المؤثرين:
يعد التسويق عبر المؤثرين إحدى أقوى الأدوات على تيك توك، ويمكن للشركات التعاون مع المؤثرين الذين يمتلكون جمهورًا كبيرًا للترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم بشكل غير مباشر من خلال الفيديوهات.
- الاعتماد على التفاعل والمشاركة:
من المهم أن تشجع العلامات التجارية المستخدمين على التفاعل مع المحتوى من خلال التعليقات، الإعجابات، والمشاركة وكلما زاد التفاعل مع المحتوى زادت احتمالية وصوله إلى جمهور أكبر عبر خوارزميات تيك توك.
- استخدام الإعلانات المدفوعة:
إلى جانب المحتوى العضوي يمكن للشركات أيضًا استخدام الإعلانات المدفوعة على تيك توك، وتمتاز هذه الإعلانات بأنها تظهر بشكل متكامل مع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مما يجعلها أقل إزعاجًا وأكثر تأثيرًا.
مميزات التسويق بالمحتوى عبر التيك توك
التسويق بالمحتوى عبر تيك توك يوفر للشركات فرصة ذهبية للوصول إلى جمهور واسع وبناء علاقات قوية معه بطرق مبتكرة وفعّالة من حيث التكلفة.
الوصول إلى جمهور واسع ومتفاعل:
- تيك توك منصة تضم أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا، ما يمنح الشركات الفرصة للوصول إلى جمهور ضخم من مختلف أنحاء العالم.
- الفئات العمرية التي تهيمن على المنصة، خاصة من الشباب والمراهقين، تجعلها وجهة مثالية للشركات التي ترغب في استهداف هذه الشريحة العمرية.
المحتوى الفيروسي وسهولة الانتشار:
- بفضل طبيعة المنصة وآليات التفاعل مثل الإعجابات، التعليقات، والمشاركة يمكن لأي محتوى أن يصبح فيروسيًا في وقت قصير.
- هذا يزيد من فرصة انتشار العلامة التجارية بشكل عضوي، ودون الحاجة إلى ميزانيات تسويقية ضخمة.
التفاعل مع الجمهور بطريقة مباشرة وعفوية:
- من خلال الفيديوهات القصيرة والتحديات تتيح تيك توك للشركات إمكانية التفاعل مع جمهورها بطريقة غير رسمية وعفوية.
- هذا النوع من التفاعل يبني علاقات أقوى وأكثر ثقة بين العلامة التجارية والعملاء المحتملين.
إبداعية وتنوع أشكال المحتوى:
- تيك توك يشجع على الإبداع في إنتاج المحتوى من خلال تقديم أدوات مثل الفلاتر، المؤثرات الموسيقية، والملصقات، مما يسمح للشركات بالتعبير عن نفسها بطريقة ممتعة وجذابة.
- يمكن للمحتوى أن يكون ترفيهيًا، تعليميًا، أو حتى ملهمًا، وهذا التنوع يجعل الجمهور أكثر انخراطًا.
التعاون مع المؤثرين:
- يتيح تيك توك إمكانية التعاون مع المؤثرين أو المبدعين الذين يتمتعون بجماهيرية كبيرة.
- التسويق عبر المؤثرين أثبت فعاليته على هذه المنصة حيث يعزز من مصداقية العلامة التجارية ويوصلها لجمهور جديد من خلال مؤثرين موثوق بهم.
تكلفة منخفضة نسبيًا:
- بالمقارنة مع أشكال التسويق التقليدية يُعتبر التسويق بالمحتوى عبر تيك توك أقل تكلفة.
- حتى من خلال التفاعل العضوي يمكن للشركات الصغيرة الوصول إلى جمهور كبير دون الحاجة إلى استثمار مالي كبير.
التفاعل السريع والمباشر:
- بفضل المحتوى القصير والسريع تتيح المنصة للمستخدمين استهلاك المحتوى والتفاعل معه خلال ثوانٍ قليلة.
- هذا يعني أن الشركات لديها فرصة كبيرة لجذب انتباه المستخدمين بسرعة وفعالية.
تحليل الأداء بفعالية:
- تيك توك يقدم أدوات تحليل قوية تمكن الشركات من متابعة أداء محتواها، مثل عدد المشاهدات، معدل التفاعل، ونسبة المشاركة.
- هذه التحليلات تساعد العلامات التجارية في تحسين استراتيجياتها التسويقية بناءً على البيانات الدقيقة.
الابتكار والمنافسة:
- تتيح المنصة مساحة كبيرة للإبداع والتجريب، مما يجعلها بيئة مفتوحة للابتكار.
- العلامات التجارية التي تتبنى طرقًا جديدة ومبتكرة في تقديم محتواها تستطيع التميز عن المنافسين بسهولة.
التركيز على الفيديوهات القصيرة:
- الفيديوهات القصيرة التي تتميز بها تيك توك تجعل من السهل على المستخدمين استهلاك محتوى سريع وفي نفس الوقت جذاب، مما يزيد من فرص بقاء الجمهور متفاعلاً مع العلامة التجارية.
عيوب التسويق بالمحتوى علي التيك توك
رغم أن تيك توك يوفر فرصًا كبيرة للتسويق الإبداعي والتفاعل مع جمهور واسع، إلا أنه يأتي مع تحديات وعيوب تحتاج العلامات التجارية إلى أخذها في الاعتبار، ولتحقيق النجاح على هذه المنصة من المهم أن توازن الشركات بين الفوائد والتحديات، وأن تكون قادرة على التكيف مع طبيعة المنصة المتغيرة بسرعة.
- يعتمد بشكل كبير على التوجهات والموضات السريعة التي تتغير بمرور الوقت هذا يجعل من الصعب على العلامات التجارية البقاء على اطلاع دائم بالترندات واستغلالها في الوقت المناسب قبل أن تتلاشى.
- إنتاج محتوى متجدد ومبتكر يتطلب موارد بشرية ومالية مستمرة.
- الشركات قد تجد صعوبة في إنتاج محتوى متواصل مع الحفاظ على جودة وإبداعية المحتوى، خاصة إذا لم يكن لديها فريق مختص في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- بعض الشركات قد تواجه مشكلات تتعلق بالتحكم في الرسائل والمحتوى، خاصة إذا كانت تعتمد على المستخدمين لإنشاء محتوى نيابة عنها.
- يمكن أن يؤدي ذلك إلى رسائل غير متوافقة مع رؤية العلامة التجارية أو إلى محتوى غير لائق.
- كان محورًا لبعض المخاوف المتعلقة بالخصوصية والأمان، خاصة فيما يتعلق بجمع بيانات المستخدمين.
- بعض العلامات التجارية قد تكون حذرة من استخدام المنصة بسبب هذه القضايا، خاصة إذا كانت تعمل في قطاعات حساسة مثل الصحة أو التكنولوجيا.
اطلع على: طرق التسويق بالمحتوى عبر سناب شات (Snapchat)
خطة للتسويق بالمحتوى عبر التيك توك
التسويق بالمحتوى عبر تيك توك يتطلب الإبداع والاستمرارية والقدرة على التكيف مع الترندات السريعة، وباستخدام هذه الخطة يمكنك بناء استراتيجية قوية تزيد من التفاعل مع جمهورك وتحقق أهدافك التسويقية.
- حدد الشريحة العمرية والاهتمامات التي تريد الوصول إليها، وعلى تيك توك معظم الجمهور من الشباب، لكن من المهم تحديد المزيد من التفاصيل مثل الاهتمامات والسلوكيات الشرائية.
- قم بدراسة كيفية تفاعل المنافسين أو العلامات التجارية المشابهة على تيك توك، وافهم استراتيجياتهم ونوع المحتوى الذي ينجح معهم.
- حدد ما تريد تحقيقه من خلال تيك توك. هل ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ تعزيز المبيعات؟ أو بناء قاعدة جماهيرية؟
- يجب أن تكون الأهداف قابلة للقياس، مثل زيادة عدد المتابعين بنسبة 20% في ستة أشهر أو تحقيق 500,000 مشاهدة للفيديو.
- ضع معايير لقياس نجاح كل حملة مثل عدد المشاهدات، معدلات التفاعل (الإعجابات، التعليقات، المشاركات)، وعدد المتابعين الجدد.
- تيك توك يعتمد بشكل كبير على الترندات (Challenges، الأغاني الشائعة، الفلاتر).
- ابقَ على اطلاع على أحدث الاتجاهات وادمجها في محتواك بطريقة تتناسب مع علامتك التجارية.
- إنشاء مقاطع فيديو ممتعة تتماشى مع شخصية العلامة التجارية.
- تقديم نصائح، إرشادات، أو حقائق عن المنتجات أو الصناعة.
- اجعل المحتوى الإعلاني ممتعًا وسهل المشاركة.
- استخدم الأسئلة، الاستطلاعات، أو التحديات لتحفيز الجمهور على التفاعل مع المحتوى.
- ابحث عن المؤثرين الذين يتناسبون مع جمهورك المستهدف.
- ليس بالضرورة أن يكون المؤثرون من النجوم الكبار، فالمؤثرون المصغرون (Micro-Influencers) قد يكونون أكثر فعالية وأقل تكلفة.
- بدلاً من الإعلانات التقليدية يمكن للمؤثرين أن يستخدموا منتجاتك في حياتهم اليومية ويعرضونها بطريقة عفوية.
- أنشئ تحديات مبتكرة تحفز المستخدمين على إنشاء المحتوى الخاص بهم باستخدام منتجاتك أو خدماتك، ويساعد في تحقيق انتشار واسع بشكل عضوي.
- قم بإطلاق مسابقة مع جوائز تحفز المستخدمين على المشاركة ونشر المحتوى المرتبط بعلامتك التجارية.
- تظهر هذه الإعلانات في تدفق الفيديوهات الطبيعية للمستخدمين وتكون جزءًا من تجربة المشاهدة.
- يمكن للمؤثرين أن يدمجوا إعلاناتك داخل محتوياتهم الخاصة، ما يجعل الإعلانات تبدو طبيعية.
- هي الفيديوهات الإعلانية التي تظهر أولاً عندما يفتح المستخدم التطبيق. يمكن أن تكون طريقة قوية لجذب الانتباه بسرعة.
- حافظ على التواصل مع جمهورك من خلال الرد على التعليقات والإجابة على أسئلتهم، وهذا يعزز الولاء ويجعل جمهورك يشعر بالتقدير.
- إذا قام المستخدمون بإنشاء محتوى باستخدام منتجاتك أو شاركوا في تحديك، أعد نشره على حسابك لزيادة التفاعل وتعزيز مجتمع العلامة التجارية.
- تيك توك يقدم أدوات تحليل قوية تسمح لك بمتابعة أداء المحتوى الخاص بك، بما في ذلك عدد المشاهدات، الإعجابات، التعليقات، والمشاركات.
- بناءً على البيانات التي تجمعها، قم بتحليل ما يعمل وما لا يعمل، وقم بتعديل الاستراتيجية بناءً على الأداء لتحسين النتائج في المستقبل.
- حافظ على نشر المحتوى بانتظام، مع مراعاة عدم التكرار أو الشعور بالملل، واحرص على أن تكون لديك خطة محتوى شهرية أو أسبوعية.
- استمر في متابعة الترندات الجديدة واستخدامها بشكل مبتكر، وابحث عن طرق جديدة لإيصال رسائلك التسويقية بشكل إبداعي.
- تأكد من أن كل محتوى تنشره يعكس هوية علامتك التجارية بطريقة متسقة، سواء من خلال الألوان، النغمة، أو الرسائل.
- الهدف النهائي هو خلق تجربة إيجابية للمستخدمين مع علامتك التجارية، وكل فيديو يجب أن يساهم في تعزيز هذا الانطباع.
اطلع على: طرق التسويق بالمحتوى عبر تويتر (منصة X)
الإعلانات للتسويق بالمحتوى عبر التيك توك
الإعلانات على تيك توك توفر فرصًا هائلة للشركات والعلامات التجارية للوصول إلى جمهور شاب ومتنوع، ومن خلال الاستفادة من الأنواع المختلفة للإعلانات يمكن للعلامات التجارية زيادة وعيها، التفاعل مع جمهورها، وزيادة مبيعاتها بطرق مبتكرة وفعالة.
إعلانات In-Feed (الإعلانات المدمجة في تغذية الفيديو):
- تظهر للمستخدمين كجزء من تدفق الفيديوهات الخاصة بهم عندما يتصفحون المحتوى على تيك توك.
- تكون مدمجة بشكل طبيعي ضمن المحتوى الذي يشاهده المستخدمون.
- يمكن للشركات إنشاء فيديو قصير يعرض المنتج أو الخدمة بشكل جذاب وإبداعي.
- يجب أن يكون الفيديو قصيرًا ومثيرًا للاهتمام ليتناسب مع طبيعة المحتوى السريع في المنصة.
- تعتبر أقل إزعاجًا للمستخدمين لأنها تتماشى مع المحتوى العادي، ويمكن التفاعل معها عبر الإعجابات، التعليقات، والمشاركة.
إعلانات TopView:
- هذه الإعلانات هي أول ما يظهر للمستخدمين عند فتح تطبيق تيك توك.
- تأخذ الشاشة كاملة لبضع ثوانٍ قبل أن يعود المستخدم إلى تدفق الفيديوهات العادي.
- يتم استخدام TopView لإطلاق حملات إعلانية ضخمة أو لإطلاق منتج جديد.
- يجب أن تكون الرسالة واضحة وجذابة منذ اللحظة الأولى لجذب انتباه المستخدم.
- نظرًا لكونها أول ما يشاهده المستخدم عند فتح التطبيق، فإن TopView يتمتع بفرصة عالية لجذب الانتباه وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
إعلانات Brand Takeover:
- عبارة عن إعلانات ملء الشاشة تظهر للمستخدمين فور دخولهم إلى التطبيق.
- يمكن أن تكون عبارة عن صورة ثابتة، GIF، أو فيديو قصير.
- هذه الإعلانات مثالية للحملات التي تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية بشكل سريع وواسع.
- يتم حجزها عادة ليوم كامل من قِبل علامة تجارية واحدة، لذا فهي خيار مناسب لإطلاق منتج أو حملة كبيرة.
- تحقق معدلات مشاهدة وتفاعل عالية جدًا لأنها تظهر مباشرة عند فتح التطبيق، مما يزيد من فرص التفاعل مع المحتوى.
إعلانات Hashtag Challenge (تحديات الهاشتاغ):
- يتم استخدام هذا النوع من الإعلانات لإطلاق تحديات هاشتاغ، حيث يتم دعوة المستخدمين لإنشاء محتوى حول موضوع أو فكرة محددة.
- يظهر الهاشتاغ في صفحة الاستكشاف ويشجع المستخدمين على المشاركة.
- الشركات يمكن أن تطلق تحديات مرتبطة بمنتجاتها أو خدماتها مثل تحدي الرقص باستخدام منتج معين، أو تصوير فيديوهات إبداعية تتضمن المنتج.
- يمكن أن تكون الجوائز أو المكافآت جزءًا من التحفيز للمشاركة.
- هذا النوع من الإعلانات يحفز المستخدمين على التفاعل والمشاركة في إنشاء محتوى، مما يعزز الوعي بالعلامة التجارية بشكل فيروسي.
إعلانات Branded Effects (التأثيرات الخاصة بالعلامة التجارية):
- تتيح هذه الإعلانات للشركات إنشاء فلاتر أو تأثيرات مخصصة يمكن للمستخدمين استخدامها في فيديوهاتهم الخاصة.
- يمكن أن تكون هذه التأثيرات مرتبطة بالعلامة التجارية أو المنتج.
- الشركات يمكن أن تنشئ تأثيرات مخصصة أو فلاتر تُستخدم في التحديات أو الفيديوهات التفاعلية، مما يشجع المستخدمين على دمج العلامة التجارية في محتواهم الشخصي.
- هذه الطريقة تتيح للعلامات التجارية أن تصبح جزءًا من المحتوى الإبداعي للمستخدمين، مما يزيد من تفاعلهم مع المنتج بطرق ممتعة.
إعلانات Spark Ads (الإعلانات القائمة على محتوى المستخدمين):
- تمكن الشركات من تعزيز أو رعاية المحتوى الذي تم إنشاؤه من قِبل المستخدمين أنفسهم.
- يمكن أن تكون هذه الفيديوهات إما تفاعلات المستخدمين مع المنتج أو الفيديوهات المرتبطة بالتحديات.
- الشركات يمكنها اختيار محتوى مستخدمين معين والترويج له على نطاق أوسع، مما يزيد من فرصة الوصول إلى جمهور أكبر.
- يُعتبر هذا النوع من الإعلانات مناسبًا للشركات التي تريد الاستفادة من “الدليل الاجتماعي” الذي يتمتع به المحتوى الذي أنشأه المستخدمون.
- تعزيز الفيديوهات التي أنشأها المستخدمون يضفي مصداقية كبيرة على العلامة التجارية ويساعد في جذب انتباه المستخدمين الجدد.
اطلع على: التسويق بالمحتوى ؛ سلبياته ومميزاته