طرق التسويق بالمحتوى عبر سناب شات 2025 (Snapchat)
أصبحت المنصات الرقمية المختلفة أداة حيوية للشركات للتواصل مع عملائها وجذب المزيد من الجمهور، وواحدة من هذه المنصات التي تزداد شعبيتها هي سنابشات، وهي شبكة اجتماعية تعتمد بشكل كبير على مشاركة الصور والفيديوهات القصيرة التي تختفي بعد فترة زمنية معينة، ومع تزايد عدد مستخدمي سناب شات أصبح التسويق بالمحتوى عبر استراتيجية فعّالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وزيادة وعي العلامة التجارية.
التسويق بالمحتوى عبر سناب شات 2025
التسويق بالمحتوى هو عملية إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملهم للجمهور المستهدف بهدف جذبهم وتحفيزهم على التفاعل مع العلامة التجارية، ويمكن أن يأخذ هذا المحتوى أشكالاً متعددة مثل الصور، الفيديوهات، المقالات أو حتى الرسوم البيانية.
- يعتمد التسويق بالمحتوى على تقديم معلومات أو ترفيه يُلبي احتياجات الجمهور، بدلاً من الترويج المباشر للمنتج أو الخدمة.
- تُعد سنابشات منصة مثالية للشركات التي تستهدف فئة الشباب، حيث أن غالبية مستخدميها هم من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا.
- كما أن طبيعة التطبيق، التي تعتمد على مشاركة اللحظات القصيرة والمباشرة، توفر للشركات فرصة للتفاعل بشكل حقيقي وغير تقليدي مع جمهورها.
استراتيجيات التسويق بالمحتوى عبر سناب شات
يُعد سناب شات منصة قوية للشركات التي ترغب في التواصل مع جمهور الشباب بشكل حيوي وتفاعلي، ومن خلال استخدام استراتيجيات التسويق بالمحتوى يمكن للشركات بناء علاقات قوية مع جمهورها، وزيادة وعيهم بعلامتها التجارية، وتحفيزهم على التفاعل بشكل أكبر، وتذكر دائمًا أن النجاح في سنابشات يعتمد على الإبداع، السرعة، والتفاعل المستمر.
القصص:
- الميزة الأبرز في سناب شات هي ميزة “القصص“، والتي تتيح للمستخدمين والشركات نشر محتوى يظهر لمدة 24 ساعة فقط.
- يمكن للشركات استخدام القصص لنشر محتوى سريع، مثل الإعلانات الترويجية أو كواليس العمل أو حتى عروض حصرية.
- هذا النوع من المحتوى يمكن أن يعزز الشعور بالتفاعل الفوري مع العلامة التجارية.
الفلاتر المخصصة:
- الفلاتر المخصصة هي أدوات يمكن للشركات استخدامها لتمييز علامتها التجارية في مناسبات معينة أو مواقع محددة.
- يمكن تصميم فلتر يعكس شخصية العلامة التجارية ويُستخدم من قِبل المستخدمين في نطاق جغرافي معين.
- مما يزيد من الوعي بالعلامة التجارية ويشجع المستخدمين على مشاركة الفلتر مع متابعيهم.
الإعلانات المدفوعة:
- يوفر سناب شات أدوات إعلانية مدفوعة تسمح للشركات بالوصول إلى جمهور محدد بناءً على العمر، الجنس، الموقع الجغرافي، وغيرها من المعايير.
- تتيح هذه الإعلانات للشركات عرض مقاطع فيديو قصيرة تظهر بين القصص أو ضمن الاستكشاف (Discover)، مما يتيح التفاعل المباشر مع المحتوى.
التفاعل المباشر مع المتابعين:
- يمكن للشركات التواصل مباشرة مع المتابعين عبر الرسائل الخاصة أو حتى التفاعل من خلال التعليقات والإجابات على الاستفسارات.
- هذا النوع من التفاعل يعزز الشعور بالاتصال الشخصي بين الشركة والجمهور، وهو ما قد يؤدي إلى بناء علاقات طويلة الأمد.
نصائح للتسويق عبر سناب شات
- المستخدمون ينجذبون إلى المحتوى الإبداعي والمميز، واستخدم فلاتر مبتكرة، وتأثيرات بصرية، وقصص مشوقة لجذب الانتباه.
- يمكن استغلال الأحداث والمناسبات لتقديم عروض خاصة أو تنظيم مسابقات تفاعلية تزيد من تفاعل المتابعين مع العلامة التجارية.
- طبيعة سنابشات تتطلب محتوى بسيطاً وسريعاً، واجعل رسائلك واضحة ومباشرة لتحقيق التأثير المطلوب في وقت قصير.
مزايا التسويق بالمحتوى عبر سناب شات
بينما يوفر سنابشات فرصًا فريدة للتفاعل مع جمهور شاب وتقديم محتوى إبداعي ومؤقت، فإن طبيعة المنصة المؤقتة والقيود على التحليل يمكن أن تشكل تحديات لبعض الشركات.
- يتيح لك التواصل مع جمهور كبير من الشباب، حيث أن معظم مستخدميه تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا، وهذا يجعل المنصة مثالية للعلامات التجارية التي تستهدف هذه الفئة العمرية.
- الطبيعة المؤقتة للمحتوى على سناب شات (الذي يختفي بعد 24 ساعة) تعزز من شعور الفورية والحصرية، ويمكن للشركات استخدام هذا النوع من المحتوى لخلق عروض أو رسائل فريدة ومحدودة الوقت.
- يسمح بالتفاعل المباشر مع المستخدمين عبر الرسائل الخاصة أو الردود على القصص، مما يعزز من تفاعل الجمهور مع العلامة التجارية ويسهم في بناء علاقة وثيقة مع المتابعين.
- توفر المنصة أدوات مبتكرة مثل الفلاتر المخصصة والعدسات التفاعلية التي تجعل من الممكن للشركات إنشاء محتوى إبداعي وجذاب يزيد من تفاعل المستخدمين مع العلامة التجارية.
- يمكن للعلامات التجارية استخدام القصص لعرض كواليس العمل أو لحظات يومية، مما يساعد على بناء علاقة إنسانية وعفوية مع الجمهور.
عيوب التسويق بالمحتوى عبر سناب شات
لتحقيق النجاح في التسويق عبر سناب شات من الضروري الحفاظ على توازن بين الإبداع والاستمرارية في تقديم المحتوى.
- على الرغم من أن المحتوى المؤقت يخلق شعورًا بالفورية، إلا أنه يعني أيضًا أن الرسائل الإعلانية تختفي بسرعة، مما قد يتطلب من الشركات نشر محتوى بشكل مستمر لضمان بقاء علامتها في أذهان المستخدمين.
- سنابشات لا يوفر نفس مستوى التحليل والقياسات التفصيلية التي تقدمها منصات أخرى مثل فيسبوك أو إنستغرام، مما يجعل من الصعب أحيانًا تقييم فعالية الحملات الإعلانية.
- بينما يمكن أن تكون فئة الشباب جمهورًا مستهدفًا جيدًا لبعض الشركات قد تكون سنابشات أقل فعالية للشركات التي تستهدف جمهورًا أكبر سنًا أو مختلفًا.
- الطبيعة المؤقتة للمحتوى على سنابشات تحد من الوقت المتاح للتفاعل مع الجمهور، وهو ما قد يشكل تحديًا لبعض العلامات التجارية التي تحتاج إلى تواصل مستمر أو محتوى يدوم لفترات أطول.
- بسبب طبيعة المحتوى القصيرة الأجل، قد يكون من الصعب على الشركات قياس التأثير طويل المدى لحملاتها التسويقية على سناب شات.
اطلع على: استراتيجيات فعالة في التسويق عبر سناب شات
أفكار محتوى سناب شات
المحتوى على سنابشات يجب أن يكون إبداعيًا، سريعًا وتفاعليًا، وكلما كنت أكثر إبداعًا في تقديم محتوى يجذب انتباه الجمهور ويشجعهم على التفاعل كلما زادت فرص النجاح في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق الأهداف التسويقية.
- العروض الحصرية المؤقتة:
قدّم عروضًا خاصة ومحدودة الوقت للمستخدمين مثل خصومات لفترة قصيرة أو كودات خصم تظهر فقط عبر القصص، وهذا النوع من المحتوى يعزز من شعور الاستعجال ويشجع المستخدمين على التفاعل بسرعة.
- ما وراء الكواليس:
شارك جمهورك بلقطات من وراء الكواليس حول عمليات الإنتاج أو يوم في حياة الشركة، وهذا يساعد على بناء علاقة أكثر إنسانية مع الجمهور ويظهر أصالة العلامة التجارية.
- مسابقات وجوائز:
نظم مسابقات تفاعلية بسيطة تطلب من المتابعين التقاط صورة أو فيديو باستخدام فلتر معين من فلاترك الخاصة، وقدم جوائز للفائزين. يمكن أن يزيد هذا النوع من المحتوى من انتشار علامتك التجارية.
- تحديات ومشاركة المستخدمين:
أطلق تحديًا على سنابشات يشجع المستخدمين على مشاركة قصصهم باستخدام علامة تصنيف معينة أو فلتر مخصص، وهذا يشجع المتابعين على إنشاء محتوى مرتبط بعلامتك، مما يعزز الارتباط بالعلامة التجارية.
- الأسئلة والأجوبة (Q&A):
قم بتنظيم جلسات أسئلة وأجوبة مباشرة حيث يرسل المستخدمون أسئلتهم حول المنتجات أو الخدمات، وأجب عنها في القصص، وهذا النوع من المحتوى يعزز التواصل المباشر ويزيد من التفاعل.
- إطلاق المنتجات الجديدة:
استخدم سنابشات كمنصة لعرض إطلاق منتج جديد من خلال تسريب لقطات أولية أو تقديم المنتج بطريقة مبتكرة من خلال القصص، ويمكن أن يكون هذا وسيلة لإثارة الفضول وجذب الاهتمام قبل الإطلاق الرسمي.
- فلاتر وعدسات مخصصة:
صمم فلاتر أو عدسات مخصصة تمثل علامتك التجارية، ويمكن للمستخدمين استخدامها في صورهم وفيديوهاتهم، وهذه الفلاتر تعزز من انتشار علامتك حيث يتم استخدامها ومشاركتها بشكل واسع.
- التعاون مع المؤثرين (Influencers):
تعاون مع مؤثرين على سنابشات لإنشاء محتوى يتعلق بعلامتك التجارية، والمؤثرون يمكن أن يساعدوا في جذب جمهور جديد وزيادة المصداقية والثقة بالعلامة.
- قصص العملاء والتوصيات:
شارك قصص نجاح العملاء أو التوصيات حول منتجاتك أو خدماتك، وهذا يعزز من ثقة الجمهور ويظهر مدى تأثير منتجاتك على حياة العملاء بشكل إيجابي.
- أخبار سريعة وتحديثات:
استخدم سنابشات لتقديم تحديثات سريعة حول شركتك أو أحداث معينة مثل العروض القادمة، الفعاليات أو الجوائز التي حققتها الشركة.
- دروس ونصائح قصيرة:
قدم محتوى تعليمي بسيط مثل نصائح قصيرة أو دروس سريعة تتعلق بمجالك، وعلى سبيل المثال إذا كنت تبيع منتجات تجميل، قدّم نصائح حول كيفية استخدام المنتجات بشكل فعّال.
- استطلاعات الرأي والاستبيانات:
استخدم ميزة استطلاعات الرأي في سنابشات لجمع آراء الجمهور حول منتج جديد أو حول تفضيلاتهم، وهذا يساعد على زيادة التفاعل والحصول على ملاحظات مباشرة من العملاء.
- أخبار حصرية وأحداث مباشرة:
قدم أخبارًا حصرية أو تغطيات مباشرة للأحداث التي تنظمها شركتك، والجمهور يحب الحصول على معلومات حصرية قبل الآخرين، مما يزيد من التفاعل.
- استخدام القصص السريعة:
قم بإنشاء سلسلة قصص قصيرة تحكي قصة مشوقة أو تقدم معلومات حول منتجاتك بطريقة جذابة، ويمكن أن يكون هذا أسلوبًا ممتعًا لجذب انتباه الجمهور والحفاظ على تفاعلهم.
- التحديات الأسبوعية أو الشهرية:
أطلق تحديات أسبوعية أو شهرية تشجع المستخدمين على مشاركة تجاربهم باستخدام منتجاتك أو خدماتك، مما يخلق شعورًا بالتواصل المستمر مع الجمهور.
اطلع على: ماذا تعرف عن التسويق الشفهي وطريقه استخدامه باحترافية
الإعلانات الممولة للتسويق على سناب شات
الإعلانات الممولة على سناب شات أصبحت واحدة من أكثر الأدوات فعالية للوصول إلى جمهور واسع، خاصة فئة الشباب، وتقدم مجموعة من خيارات الإعلانات المتنوعة التي تتيح للشركات الترويج لمنتجاتها وخدماتها بطرق مبتكرة وجذابة، ومن أنواع الإعلانات الممولة على سناب شات:
إعلانات Snap Ads:
- هذه الإعلانات عبارة عن مقاطع فيديو قصيرة بملء الشاشة تظهر بين قصص المستخدمين.
- يمكن أن تكون مدتها من 3 إلى 10 ثوانٍ، مع إمكانية إضافة روابط تؤدي إلى مواقع الويب أو تطبيقات أو فيديوهات طويلة.
- تتميز Snap Ads بالقدرة على تقديم رسالة سريعة وجذابة.
- إمكانية التفاعل المباشر مثل التمرير لمزيد من المعلومات.
- تناسب الحملات التي تستهدف التوعية بالعلامة التجارية أو تحويلات المبيعات.
- مناسبة لمشاركة العروض الخاصة أو إطلاق المنتجات.
الفلاتر الممولة (Sponsored Filters):
الفلاتر الممولة هي تصميمات مخصصة يمكن للمستخدمين تطبيقها على صورهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم، وهي متاحة لمجموعة محددة من المستخدمين بناءً على الموقع الجغرافي أو المناسبات.
- تُعتبر الفلاتر طريقة ممتعة وفعالة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، حيث يشترك المستخدمون في نشر الفلتر على صورهم.
- تعمل على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية عبر مشاركة المستخدمين لمحتواهم.
- تفاعلية وتربط العلامة التجارية بالمناسبات الخاصة أو الأحداث.
- تناسب الحملات التي تستهدف المواقع الجغرافية المحددة.
العدسات الممولة (Sponsored Lenses):
هي تأثيرات تفاعلية يتم تطبيقها على وجه المستخدمين أو صورهم في الوقت الحقيقي، وتُعتبر واحدة من أكثر الطرق التفاعلية لإشراك الجمهور، خاصةً لأنها تتيح للمستخدمين اللعب والتفاعل مع العلامة التجارية في بيئة مرحة.
- تتيح تفاعلًا ممتعًا وطويل الأمد مع الجمهور.
- مناسبة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز تجربة المستخدم.
- قابلة للانتشار السريع عبر مشاركة المستخدمين لمحتواهم باستخدام العدسات.
الإعلانات داخل الاستكشاف (Story Ads):
تظهر هذه الإعلانات في قسم استكشاف (Discover) على سناب شات، وتتيح للشركات تقديم محتوى طويل المدى مثل سلسلة فيديوهات أو قصص متتابعة، ويتم تقديمها في شكل بطاقة تفاعلية تشجع المستخدمين على النقر لاستكشاف المزيد.
- مناسبة لتقديم محتوى طويل المدى مثل القصص أو الحلقات.
- تعمل على زيادة التفاعل مع المحتوى من خلال جذب المستخدمين لاستكشاف المزيد.
- تناسب الحملات التي تستهدف التوعية بالعلامة التجارية بشكل معمق.
إعلانات مجموعة المنتجات (Collection Ads):
تعرض إعلانات المجموعة صورًا أو منتجات متعددة في مقطع فيديو واحد، ويمكن للمستخدمين الضغط على المنتج لعرض المزيد من التفاصيل أو شراء المنتج مباشرةً، وهي مثالية للعلامات التجارية التي تبيع منتجات متعددة أو ترغب في عرض مجموعة من الخيارات للعملاء.
- تسمح بعرض عدة منتجات في إعلان واحد.
- مناسبة لتعزيز مبيعات المنتجات وتوجيه المستخدمين مباشرةً إلى صفحات الشراء.
- تزيد من فرص التفاعل من خلال تصميم جذاب وتفاعلي.
اطلع على: أهم الأهداف التسويقية و خطوات تحديد الأهداف
