خطوات التسويق بالمحتوى عبر فيسبوك 2025 (facebook)

يعد التسويق بالمحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي أحد أهم استراتيجيات التسويق الرقمي الحديثة، ويعتبر فيسبوك من أبرز تلك المنصات نظرًا لعدد المستخدمين الكبير وانتشارها الواسع عالميًا، ويتطلب استراتيجية مدروسة تهدف إلى جذب الجمهور المستهدف، بناء علاقات طويلة الأمد، وتحقيق الأهداف التسويقية.

التسويق بالمحتوى عبر فيسبوك

فهم الجمهور المستهدف:

• الخطوة الأولى في التسويق بالمحتوى عبر فيسبوك هي فهم الجمهور المستهدف.
• يعتمد نجاح المحتوى على مدى ملاءمته لاهتمامات واحتياجات الجمهور.
• من خلال أدوات فيسبوك التحليلية يمكن للشركات معرفة الفئة العمرية، الموقع الجغرافي، الاهتمامات، والسلوكيات الخاصة بالمتابعين.
• يسمح هذا الفهم الدقيق بتطوير محتوى مخصص يلبي تطلعات الجمهور.

إنشاء محتوى جذاب وقيم:

• إن مفتاح النجاح في التسويق بالمحتوى هو تقديم محتوى قيم وجذاب يثير اهتمام المستخدمين.
• يمكن أن يتنوع المحتوى بين المقالات، الصور، الفيديوهات، والبث المباشر.
• يعد التنوع في أنواع المحتوى ضروريًا للحفاظ على تفاعل الجمهور، حيث يفضل بعض المستخدمين النصوص المكتوبة بينما يفضل آخرون المحتويات المرئية.
• كما أن استخدام القصص الشخصية أو محتوى يعتمد على التجارب الشخصية يمكن أن يخلق تفاعلًا أكبر.

التركيز على التفاعل والمشاركة:

• يوفر بيئة مثالية للتفاعل مع الجمهور، ومن خلال الرد على التعليقات، وتشجيع المستخدمين على مشاركة المحتوى، والإجابة على أسئلتهم بسرعة يمكن للشركات بناء علاقة قوية مع الجمهور.
• هذه العلاقة تساهم في زيادة الولاء للعلامة التجارية، وهو أحد أهم أهداف التسويق بالمحتوى.

استخدام الإعلانات المدفوعة بذكاء:

• على الرغم من أن التسويق بالمحتوى يركز على التفاعل العضوي، إلا أن استخدام الإعلانات المدفوعة عبر فيسبوك يمكن أن يزيد من وصول المحتوى لجمهور أكبر.
• تقدم فيسبوك أدوات متقدمة لاستهداف المستخدمين بناءً على اهتماماتهم وسلوكياتهم.
• من خلال تخصيص الإعلانات بعناية يمكن تحسين عوائد الاستثمار وزيادة التفاعل مع المحتوى.

تحليل البيانات وقياس الأداء:

• تتيح أدوات التحليل على فيسبوك مثل Facebook Insights تتبع أداء المحتوى بشكل مستمر.
• يمكن للشركات من خلال هذه الأدوات معرفة أنواع المحتوى التي تحقق أعلى نسبة مشاهدة وتفاعل، وبالتالي تحسين استراتيجيات المحتوى المستقبلية.
• يمكن أيضًا تحديد أوقات النشر المثلى للحصول على أكبر قدر من التفاعل.

الاستمرارية والتحديث:

• يجب على المسوقين أن يلتزموا بتقديم محتوى مستمر ومحدث بشكل دائم.
• الجمهور يحتاج إلى محتوى جديد ومتنوع ليبقى متحمسًا ومشاركًا.
• علاوة على ذلك، يساعد التحديث المستمر في تحسين أداء المنشورات واستمرار بقاء الصفحة نشطة في عيون المتابعين.

مميزات التسويق بالمحتوى عبر فيسبوك

تتيح مميزات التسويق بالمحتوى عبر فيسبوك للشركات القدرة على الوصول إلى جمهور واسع، تقديم محتوى ملائم، بناء علاقات قوية، وتحقيق أهداف تسويقية بتكاليف أقل مقارنة بالإعلانات التقليدية، وكل هذه العوامل تجعل من فيسبوك منصة أساسية في استراتيجية التسويق الرقمي لأي علامة تجارية.

قاعدة مستخدمين ضخمة:

• هو واحد من أكبر منصات التواصل الاجتماعي على مستوى العالم، حيث يضم أكثر من 9 مليار مستخدم نشط شهريًا.
• هذا يعني أن الشركات يمكنها الوصول إلى جمهور واسع ومتنوع بشكل كبير، ما يجعل من السهل استهداف فئات معينة من الجمهور.

الاستهداف الدقيق:

• تتيح أدوات الإعلانات والتحليلات على فيسبوك للمسوقين استهداف المستخدمين بناءً على اهتماماتهم، مواقعهم الجغرافية، أعمارهم، وسلوكياتهم.
• هذا يضمن أن يصل المحتوى إلى الأشخاص الأكثر اهتمامًا بالعلامة التجارية أو المنتج، مما يزيد من فعالية الحملات التسويقية.

تكلفة أقل مقارنة بوسائل التسويق التقليدية:

• يعتبر التسويق بالمحتوى عبر فيسبوك منخفض التكلفة نسبيًا مقارنةً بوسائل الإعلان التقليدية مثل التلفزيون أو الصحف.
• يمكن تحقيق نتائج قوية باستخدام استراتيجيات بسيطة ومحتوى عالي الجودة، مما يجعل التسويق عبر فيسبوك خيارًا مثاليًا للشركات الصغيرة والمتوسطة.

التفاعل الفوري مع الجمهور:

• من خلال فيسبوك يمكن للشركات التفاعل الفوري مع جمهورها.
• يمكن للمتابعين ترك تعليقات أو إرسال رسائل مباشرة، مما يتيح فرصًا لبناء علاقة قوية معهم والتعرف على احتياجاتهم وتقديم حلول أو ردود فورية.

تنوع أشكال المحتوى:

• يدعم مجموعة واسعة من أشكال المحتوى، بما في ذلك النصوص، الصور، الفيديوهات، الروابط، وحتى البث المباشر.
• هذا التنوع يساعد الشركات في ابتكار محتوى متنوع يجذب انتباه جمهور مختلف، مما يزيد من فرص التفاعل.

التحليلات المتقدمة:

• يقدم فيسبوك أدوات تحليلات قوية مثل Facebook Insights التي تمكن المسوقين من تتبع أداء المنشورات، وفهم سلوك المستخدمين، وتحليل معدلات التفاعل والمشاركة.
• هذا يساعد في تحسين استراتيجيات المحتوى وتحديد ما ينجح وما يحتاج إلى تحسين.

زيادة الوعي بالعلامة التجارية:

• من خلال المحتوى المقدم بانتظام على فيسبوك يمكن للشركات بناء وعي طويل الأمد بالعلامة التجارية.
• الإعلانات المدفوعة إلى جانب المحتوى العضوي تساعد في زيادة الوصول وتعزيز الهوية التجارية لدى الجمهور المستهدف.

تشجيع المشاركة الفعّالة:

• المحتوى الجيد على فيسبوك لديه القدرة على التشجيع على المشاركة والإعجاب والتعليقات.
• هذا التفاعل لا يساعد فقط في تعزيز علاقة الجمهور بالعلامة التجارية، بل يسهم أيضًا في زيادة الوصول العضوي للمحتوى عن طريق مضاعفة عدد مرات الظهور.

إمكانية تحسين محركات البحث (SEO):

• على الرغم من أن فيسبوك ليس محرك بحث مثل جوجل، إلا أن التفاعل الكبير مع المحتوى على المنصة يمكن أن يؤثر بشكل غير مباشر على تحسين تصنيف موقع الشركة في محركات البحث، عن طريق زيادة حركة المرور إلى الموقع الإلكتروني وربط المحتوى بالعلامة التجارية.

التسويق عبر الفيديو والبث المباشر:

• الفيديو والبث المباشر من أهم الأدوات التي يوفرها فيسبوك لزيادة التفاعل، ويشهد بشكل عام معدلات مشاركة أعلى مقارنةً بالمحتويات الأخرى، والبث المباشر يوفر وسيلة للتفاعل الفوري مع الجمهور، مما يزيد من الشعور بالتواصل الشخصي.

عيوب التسويق بالمحتوى عبر فيسبوك

رغم أن التسويق بالمحتوى عبر فيسبوك يوفر فرصًا كبيرة للوصول إلى جمهور واسع وزيادة التفاعل، إلا أنه يتطلب استراتيجيات ذكية للتغلب على التحديات المتعلقة بالتنافس، تكاليف الإعلانات، والتغييرات المستمرة في خوارزميات المنصة.

التغييرات في خوارزميات فيسبوك:

• تعد الخوارزميات التي يستخدمها فيسبوك لتحديد كيفية ظهور المحتوى على الصفحات الشخصية للمستخدمين مشكلة شائعة تواجه المسوقين.
• مع التغييرات المستمرة التي يجريها فيسبوك على هذه الخوارزميات، قد يصبح من الصعب على الشركات الوصول إلى جمهورها المستهدف بطريقة عضوية (دون دفع مقابل).
• هذا يتطلب مزيدًا من الاعتماد على الإعلانات المدفوعة لضمان ظهور المحتوى.

التنافس الشديد على الانتباه:

• نظرًا لأن فيسبوك يضم عددًا هائلًا من المستخدمين والمحتويات المنشورة يوميًا يواجه المسوقون صعوبة في جذب انتباه المستخدمين.
• المحتوى يجب أن يكون جذابًا للغاية حتى يتمكن من التميز وسط هذا الزخم الكبير من المنشورات والإعلانات.

الاعتماد الكبير على الإعلانات المدفوعة:

• بسبب انخفاض الوصول العضوي للمحتوى تضطر العديد من الشركات إلى الاعتماد بشكل كبير على الإعلانات المدفوعة لضمان وصول المحتوى إلى جمهور واسع.
• هذا قد يزيد من التكاليف ويضع ضغطًا على ميزانيات التسويق، خاصةً للشركات الصغيرة والمتوسطة.

صعوبة قياس العائد على الاستثمار (ROI):

• رغم وجود أدوات تحليل متقدمة على فيسبوك، إلا أن تحديد العائد المباشر على الاستثمار من المحتوى قد يكون معقدًا.
• قد يكون من الصعب الربط بين التفاعلات (مثل الإعجابات والمشاركات) وبين النتائج الفعلية مثل المبيعات أو زيادة عدد العملاء المحتملين.

تراجع ثقة المستخدمين في الإعلانات

• بسبب الاستخدام المكثف للإعلانات على فيسبوك قد يشعر المستخدمون بالتشبع والإرهاق من الإعلانات، مما يؤدي إلى تراجع ثقتهم في المحتويات الترويجية.
• في بعض الأحيان قد يفضل المستخدمون تجاهل المحتوى الإعلاني حتى لو كان مفيدًا أو مناسبًا لهم.

تأثير سلبي للتعليقات السلبية:

• فيسبوك منصة تفاعلية للغاية، مما يعني أن التعليقات السلبية على المنشورات قد تنتشر بسرعة وتؤثر سلبًا على سمعة الشركة.
• إذا لم تتم إدارة التفاعل بشكل صحيح قد يتفاقم الأمر ويتسبب في إلحاق ضرر طويل الأمد بالعلامة التجارية.

تعقيد إدارة المحتوى:

• إدارة محتوى فعال على فيسبوك تتطلب الكثير من الوقت والجهد.
• يجب على المسوقين مراقبة الصفحة باستمرار، الرد على التعليقات والرسائل، وتحليل الأداء لضمان تحسين الحملات المستقبلية.
• بالنسبة للشركات التي تفتقر إلى الموارد أو الفرق المتخصصة، قد يكون من الصعب متابعة هذه المهام بانتظام.

عدم استهداف جميع الفئات العمرية:

• رغم أن فيسبوك يضم قاعدة كبيرة من المستخدمين، إلا أن التركيبة العمرية للمستخدمين قد لا تناسب جميع الشركات.
• على سبيل المثال، ينخفض استخدام فيسبوك بين الأجيال الأصغر سنًا التي تميل أكثر إلى استخدام منصات مثل إنستغرام أو تيك توك.
• قد لا يكون فيسبوك هو المنصة المثالية لبعض العلامات التجارية التي تستهدف الشباب.

الخصوصية والبيانات الشخصية:

• فيسبوك كان محورًا للعديد من المخاوف المتعلقة بالخصوصية واستخدام البيانات الشخصية، مما أدى إلى تقليل ثقة بعض المستخدمين في المنصة.
• هذا قد يؤثر على فاعلية الحملات التسويقية، حيث قد يتردد البعض في التفاعل مع المحتوى أو تقديم بياناتهم الشخصية.

الوقت اللازم لبناء جمهور:

• على الرغم من إمكانية الوصول إلى عدد كبير من المستخدمين، فإن بناء جمهور كبير ومخلص على فيسبوك يتطلب وقتًا وجهدًا مستمرين.
• قد تحتاج الشركات إلى سنوات من العمل المستمر لتطوير قاعدة جماهيرية نشطة.

اطلع على: إليك خطوات التسويق بالمحتوى عبر تليجرام 

متى تنشر على فيس بوك؟

يعتمد تحديد الوقت المثالي لنشر المحتوى على فيسبوك على عدة عوامل مثل طبيعة الجمهور المستهدف، نوع المحتوى، والهدف من المنشور، ومع ذلك هناك بعض الأوقات العامة التي يعتبرها المسوقون فعالة بناءً على تحليل التفاعل.

الأيام المثلى للنشر:

غالبًا ما يُفضل النشر خلال أيام الأسبوع، حيث يكون التفاعل أعلى مقارنةً بعطلة نهاية الأسبوع، ووفقًا لدراسات عديدة:

• الأربعاء يعتبر أفضل يوم للنشر من حيث التفاعل.
• الثلاثاء والخميس أيضًا أيام قوية للتفاعل، خاصة في منتصف النهار.

الأوقات المثلى للنشر:

تختلف الأوقات المثالية بناءً على سلوك الجمهور المستهدف والمنطقة الجغرافية، لكن بشكل عام، أوقات الذروة للتفاعل على فيسبوك هي:

• الفترة بين الساعة 9 صباحًا و 12 ظهرًا: هذه الفترة تشهد ارتفاعًا في تفاعل المستخدمين، خاصة أثناء بداية العمل أو خلال فترات الاستراحة.
• الفترة بين الساعة 1 ظهرًا و 3 عصرًا: فترة منتصف النهار حيث يميل الناس إلى التفاعل مع المحتوى خلال استراحاتهم أو بعد الغداء.
• الفترة بين الساعة 6 مساءً و 9 مساءً: بعد انتهاء ساعات العمل، يزداد نشاط المستخدمين على المنصة.

أفضل الأوقات حسب نوع الجمهور:

• الجمهور المهني (B2B): يفضلون التفاعل خلال ساعات العمل، من 9 صباحًا إلى 5 مساءً، مع تركيز أكبر في منتصف النهار.
• الجمهور العام أو المستهلكين (B2C): قد يتفاعلون بشكل أكبر خلال المساء وبعد العمل، بين 6 مساءً و 9 مساءً.

اختبار وتحليل الأوقات:

• بالإضافة إلى هذه الأوقات العامة من المهم أن تقوم الشركات بتحليل تفاعل جمهورها باستخدام أدوات فيسبوك مثل Facebook Insights.
• يمكن من خلال هذه الأدوات تحديد متى يكون الجمهور أكثر نشاطًا وتحقيق أفضل نتائج للنشر.

اطلع على: طرق التسويق بالمحتوى عبر سناب شات 

أنواع التسويق عبر الفيسبوك

أنواع التسويق عبر فيسبوك متنوعة وتوفر للشركات العديد من الخيارات للتفاعل مع جمهورها وتحقيق أهدافها، ومن التسويق بالمحتوى العضوي إلى الإعلانات المدفوعة والتسويق عبر الفيديو والبث المباشر يمكن للشركات الاستفادة من هذه الأدوات لتوسيع نطاق وصولها وبناء علاقة قوية مع الجمهور.

التسويق بالمحتوى العضوي:

يُعد التسويق بالمحتوى العضوي أحد أنواع التسويق الأساسية عبر فيسبوك، ويعتمد على نشر محتوى غير مدفوع على صفحة الشركة أو الحساب الشخصي بهدف جذب التفاعل مع الجمهور، ويشمل هذا المحتوى النصوص، الصور، الفيديوهات، والبث المباشر.

• مجاني ويعتمد على التفاعل الطبيعي مع المتابعين.
• أمثلة نشر منشورات منتظمة، مشاركة التحديثات، نشر المقالات أو المحتوى التفاعلي.

الإعلانات المدفوعة (Facebook Ads):

الإعلانات المدفوعة على فيسبوك هي من أكثر الطرق شيوعًا لزيادة الوصول وتحقيق أهداف محددة مثل زيادة المبيعات أو جمع العملاء المحتملين، وتشمل الإعلانات أنواعًا مختلفة:

• إعلانات الظهور: تهدف إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية أو المحتوى من خلال الظهور في خلاصات الأخبار.
• إعلانات التفاعل: مصممة لزيادة الإعجابات، التعليقات، والمشاركات.
• إعلانات جمع العملاء المحتملين: تساعد الشركات في جمع معلومات الاتصال من المستخدمين المهتمين.
• إعلانات النقرات: تركز على دفع المستخدمين للنقر على رابط يقودهم إلى موقع الويب أو صفحة المنتج.

إعلانات الفيديو:

• إعلانات الفيديو تحظى بشعبية متزايدة نظرًا لقوة الفيديو في جذب الانتباه وتحقيق معدلات تفاعل عالية.
• يمكن استخدام مقاطع الفيديو القصيرة أو الطويلة للإعلان عن المنتجات، تقديم قصص عن العلامة التجارية، أو حتى مشاركة مقاطع تعليمية.
• يجذب تفاعلاً بصريًا أكبر ويزيد من فرصة المشاركة.

إعلانات إعادة الاستهداف (Retargeting Ads):

• إعادة الاستهداف هي نوع من الإعلانات التي تُعرض للمستخدمين الذين تفاعلوا بالفعل مع المحتوى أو الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
• يعتمد هذا النوع من الإعلانات على ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتتبع سلوك المستخدمين وإعادة عرض إعلانات مخصصة لهم.
• فعال جدًا لزيادة التحويلات من المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا سابقًا بالعلامة التجارية أو المنتج.

إعلانات القصص (Facebook Stories Ads):

• القصص على فيسبوك هي منشورات قصيرة تدوم لمدة 24 ساعة وتظهر في أعلى الصفحة الرئيسية.
• يُعد هذا النوع من الإعلانات مناسبًا لجذب انتباه المستخدمين بسرعة من خلال صور أو فيديوهات قصيرة.
• يُعرض بشكل ملء الشاشة ويضمن جذب الانتباه في فترة قصيرة.

البث المباشر (Facebook Live):

• البث المباشر هو أداة تسويقية قوية لزيادة التفاعل المباشر مع الجمهور.
• يمكن استخدامه لعرض منتجات جديدة، الإجابة عن أسئلة المتابعين، أو مشاركة أحداث مباشرة.
• يوفر تفاعلًا فوريًا مع الجمهور ويمكن أن يزيد من مستوى المشاركة.

المجموعات (Facebook Groups):

• فيسبوك يوفر إمكانية إنشاء مجموعات مخصصة، وهو وسيلة قوية لبناء مجتمع حول العلامة التجارية.
• من خلال إنشاء مجموعة تتحدث عن مواضيع متعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة يمكن جذب جمهور مهتم وتقديم محتوى قيّم لهم.
• يتيح التواصل المباشر والمنتظم مع جمهور مخلص ومهتم.

التسويق عبر المؤثرين (Influencer Marketing):

• التسويق عبر المؤثرين يشمل التعاون مع شخصيات ذات تأثير على فيسبوك لترويج المنتجات أو الخدمات.
• المؤثرون لديهم قاعدة جماهيرية واسعة يمكن أن تثق بآرائهم وتوصياتهم.
• يحقق انتشارًا أوسع للعلامة التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي ويزيد من ثقة الجمهور.

إعلانات ماسنجر (Messenger Ads):

• إعلانات فيسبوك مسنجر هي نوع من الإعلانات التي تظهر في تطبيق الرسائل الخاص بفيسبوك، Messenger.
• تتيح هذه الإعلانات للشركات التواصل مباشرة مع المستخدمين وإرسال عروض أو محتويات مخصصة.
• يمكن للشركات التفاعل بشكل شخصي وفوري مع العملاء المحتملين.

إعلانات السوق (Marketplace Ads):

• فيسبوك ماركت بليس هو منصة تتيح للمستخدمين بيع وشراء المنتجات.
• الشركات يمكنها استخدام إعلانات السوق للترويج لمنتجاتها وزيادة المبيعات مباشرة من خلال المنصة.
• يتيح للشركات الوصول إلى جمهور يهتم بالمنتجات المعروضة للبيع ويكون في مرحلة جاهزية للشراء.

اطلع على: طرق التسويق بالمحتوى عبر واتساب