شرح معرفة المحافظ الإلكترونية المشترك بها في مصر وإلغاءها

المحفظة الإلكترونية هي واحدة من أهم الأدوات الرقمية التي تعمل على تخزين الأموال الخاصة بصاحب المحفظة، كما يُمكن من خلالها إجراء مختلف المعاملات المالية من سحب وإيداع وتحويل وغيرها، على أنها تُعتبر بديل مناسب للمحفظة العادية حفاظًا على الأموال من السرقة وتوفيرًا للوقت والجهد في عملية الدفع.

الاستعلام عن المحافظ الإلكترونية المسجلة

1. الدخول على موقع البنك الخاص بالبطاقة.
2. تسجيل الدخول.
3. الدخول على قسم المحافظ الإلكترونية.
4. ستظهر المعلومات عن المحافظ الإلكترونية المشترك بها.
5. ستظهر الحركات المالية والرصيد الخاص بالمحافظ.

معرفة المحافظ الإلكترونية عن طريق الهاتف

1. فتح إعدادات الهاتف المحمول.
2. البحث عن تبويب المحافظ الإلكترونية.
3. ستظهر قائمة بالمحافظ الإلكترونية المشترك بها وأهم المعلومات عنها.

معرفة المحافظ الإلكترونية عن طريق تطبيق ماي نترا

إنَّ تطبيق ماي نترا يُعتبر من التطبيقات الرقمية التابعة للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ويُوفر مجموعة من الخدمات من بينها معرفة المحافظ الإلكترونية المشترك بها.

• تحميل تطبيق My ntra من هنـا:

• تسجيل الدخول في التطبيق.
• النقر على “الأفراد“.
• اختيار “خدماتي“.
• النقر على المحافظ الإلكترونية.
• سيتم استلام رسالة نصية بها رمز التأكيد على الجوال.
• عند إدخال الرمز، ستظهر المحافظ الإلكترونية المشترك بها.

كيفية إلغاء المحافظ الإلكترونية المشترك بها

تختلف طريقة إلغاء المحفظة الإلكترونية وفقًا لنوع المحفظة المُستخدمة، وتأتي الخطوات على النحو التالي:

1. الدخول على موقع الويب الخاص بالمحفظة.
2. تحديد المحفظة الإلكترونية المرغوب إلغاؤها.
3. البحث عن قسم الإعدادات.
4. النقر على إلغاء المحفظة.
5. اتباع التعليمات الظاهرة لإلغاء المحفظة.

كما يُمكن التواصل مع خدمة العملاء لطلب إلغاء المحفظة والتحقق من جميع البيانات الخاصة بها.

مميزات المحافظ الإلكترونية

• تحويل الأموال بسهولة.
• يُمكن دفع الفواتير من خلالها.
• تُساعد على حماية الأموال من الفقدان والسرقة.
• تُمكّن صاحبها من إجراء المعاملات المالية بسهولة وسرعة.
• لا تفرض العديد من الرسوم.
• تعتبر سهلة الاستخدام والإعداد والتحكم.

عيوب المحافظ الإلكترونية

• توجد نقاط بيع وبعض المتاجر لا تقبل التعامل مع المحافظ الإلكترونية.
• في حالة عدم تأمينها بشكل جيد وإنشاء رقم سري جيد لها، يُمكن أن تتعرض للاختراق.
• يُمكن أن تحتاج المحافظ الإلكترونية إلى اتصال بالإنترنت.

أنواع المحافظ الإلكترونية

• محافظ سطح المكتب: تُستخدم على أجهزة الكمبيوتر، وتوفر ميزة التوقيع الإلكتروني والتشفير.
• محافظ الويب: تُستخدم عبر متصفح الويب، وتُوفر مزايا دفع الفواتير وتحويل الأموال.
• محافظ الهاتف المحمول: ترتبط برقم الهاتف، وتُساعد في إجراء عمليات الدفع ومختلف المعاملات المالية.

اطلع على: خدمة عملاء المحفظة الذكية CIB

كيف يتم استخدام المحفظة الإلكترونية؟

• يجب التأكد من أن المحفظة الإلكترونية مرخصة من أي مؤسسة مالية أو هيئة حكومية.
• التحقق من أن البيانات الشخصية حديثة.
• التأكد من أنّ بيانات الحساب تم تحديثها.
• عدم مشاركة بيانات الحساب مع أي شخص.
• تفعيل مزايا الأمان.
• تفعيل ميزة المصادقة الثنائية عند استخدام المحفظة.
• إنشاء كلمة مرور قوية لا يتم توقعها بسهولة.
• عدم استخدامها في حفظ الأموال لفترة طويلة دون إجراء أي معاملات مالية من خلالها.