خطوات رفع إيقاف الخدمات من مصرف الراجحي 1446
يعمل بنك الراجحي على توفير الكثير من الخدمات والتي تتم بصورة إلكترونية لتسهيل إتمامها على مختلف العملاء، ومن بين أهمها تقديم طلب رفع إيقاف الخدمات من الراجحي في السعودية، عبر بوابة ناجز الإلكترونية التابعة لوزارة العدل.
رفع إيقاف الخدمات من مصرف الراجحي
إيقاف الخدمات من البنك الراجحي هو إجراء يؤخذ تجاه كل من يتعثر على السداد، ويتم رفع تلك الخدمة لعملاء الراجحي المتعثرين ممن تم الحجز على أموالهم من مؤسسة النقد السعودية، وعند الرغبة في تقديم طلب رفع الخدمات يتم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على بوابة ناجز من هنـا.
- تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- كتابة اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور.
- إدراج رمز التحقق المرئي.
- النقر على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار التنفيذ.
- النقر على أيقونة طلباتي.
- النقر على الطلبات المحالة.
- ستظهر مجموعة من القضايا يتم اختيار القضية المطلوبة منها.
- النقر على طلب إجراءات من الدائرة.
- اختيار طلب رفع إيقاف الخدمات.
- تقديم الطلب.
- سيتم إخطار العميل بقبول أو رفض الطلب من قِبل الجهات المختصة.
عند قبول الطلب سيتم منح مدة للعميل ليتمكن من سداد الديون المقررة عليه من قِبل البنك، والتي يتم تحديدها بالاتفاق مع البنك مع إمكانية تسديدها على صورة أقساط شهرية.
الاستعلام عن طلب تنفيذ بوابة ناجز
- الدخول على موقع بوابة ناجز.
- التسجيل عبر حساب النفاذ الوطني.
- إدراج الهوية الوطنية.
- النقر على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار تبويب التنفيذ.
- الدخول على خدمة الاستعلام عن طلب تنفيذ.
كم يستغرق رفع إيقاف الخدمات؟
- بعد انتهاء تسوية المُستحقات المقررة على المدين وانتهاء المشكلة يُمكن أن يتم رفع إيقاف الخدمات في فترة 3 أيام من تاريخ السداد.
- من الجدير بالذكر أنَّ اللجنة التي تعمل على إصدار قرار إيقاف الخدمات تعمل على تقديم توصياتها خلال 60 يوم بشأن القرار.
متى يصدر قرار إيقاف الخدمات من الراجحي؟
- في حالة تأخر العميل عن سداد المستحقات المالية المتفق عليها.
- إن انتهت صلاحية بطاقة العميل المصرفية.
- في حالة وجود أي أحكام جنائية سجلت على العميل.
- عدم تحديث بيانات العميل المنتهية في حسابه البنكي.
هل يتم خصم الراتب عند رفع إيقاف الخدمات من الراجحي؟
- يتم خصم قرابة ثلث الراتب الشهري للعميل.
- ينطبق الأمر على العملاء من موظفي القطاع الخاص والعام.
ماذا يشمل إيقاف الخدمات؟
لا يشمل إيقاف الخدمات خدمات معينة مثل العلاج والتعليم، بينما يتم حرمان الشخص الذي صدر بحقه إيقاف الخدمات من عدة حقوق، ألا وهي:
- إجراء أي من الخدمات البنكية.
- الخدمات المرورية المختلفة.
- خدمة استخراج جواز السفر أو تجديده.
- تجديد بطاقة الأحوال.
- تجديد بطاقة الهوية الوطنية.
- تجديد رخصة القيادة أو استخراجها.
اطلع على: كيفية تقديم طلب لرفع إيقاف الخدمات مؤقتًا للسحب من البنك
أنواع قرار إيقاف الخدمات
- الجانب الإداري: يتم وقف خدمات المدين من الجهات ذات الصلة.
- الجانب القضائي: يستلزم حضور المدين إلى المحكمة لتسوية الديون.
رقم التواصل مع بنك الراجحي
| رقم خدمة العملاء | 8001241222 |
اطلع على: بخطوات تعلم كيفية سداد تكافل الراجحي
