رقم واتساب بنك الخرطوم وفروع البنك

بنك الخرطوم يُعتبر من أقدم البنوك السودانية، ومن أكبر المصارف بها، يعمل على تقديم مجموعة كبيرة من الخدمات المالية والمصرفية، ويُتيح فتح عدة حسابات مثل التوفير والجاري، ناهيك عن إمكانية طلب القروض وخدمات التحويل، فيلتزم البنك دومًا بتقديم أفضل وأسرع خدمة لعملائه، كما يُتيح لهم عدة أرقام للتواصل للحصول على مختلف الاستفسارات.

كيف أتواصل مع بنك الخرطوم؟

يسعى بنك الخرطوم إلى توسيع نطاق تقديم الخدمات للعملاء من خلال تسهيل الحصول عليها عبر قنوات التواصل المتاحة من خلال الواتساب أو رقم الفاكس أو حتى قنوات الاتصال الرقمية، من بينها الوسائل التالية:

فروع بنك الخرطوم

خدمات بنك الخرطوم

• يعمل على توفير مجموعة من الخدمات الإلكترونية عبر تطبيقات الهواتف النقالة والمواقع الإلكترونية.
• يُقدم مجموعة متنوعة من البطاقات المصرفية لوسائل الدفع الآمن والمريح.
• يتيح الاستفادة من مزايا بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية.
• عمليات تحويل الأموال والقيام بأي معاملة بنكية دولية تتم بسهولة ويُسر.
• يُوفر خدمات إصدار الشيكات.
• يُوفر أنواع من الحسابات المصرفية لإدارة أموال العملاء مثل الحساب الجاري والتوفير بالإضافة إلى الحساب الاستثماري للودائع الثابتة وحساب التوفير المميز.
• يُقدم برامج تمويلية وقروض متنوعة تتناسب مع الأغراض المختلفة مثل شراء السكن أو تمويل الأنشطة التجارية.
• يوفر قدر من المرونة في إجراء مختلف المعاملات المصرفية.
• يضم خدمة عملاء احترافية تُوفر خدمة استثنائية للعملاء على مدار الساعة.

اطلع على: مدة التحويل من الإنماء إلى بنك آخر

خدمة عملاء بنك الخرطوم

ثمّة خدمات مصرفية تتيحها خدمة عملاء بنك الخرطوم للعملاء الكرام، حيث يُمكن إتمامها من خلالهم دون الحاجة إلى التوجه لفرع البنك، وتأتي على النحو التالي:

• إنشاء الرقم التعريفي أو الشخصي للهاتف المصرفي.
• طلب الاشتراك في أي من الخدمات الإلكترونية.
• تعريف طلب بطاقة الصراف الآلي.
• استلام الشكاوى من العملاء.
• إنشاء الرقم السري للعميل.
• إعادة تنشيط بطاقة الصراف أو تفعيلها أو إلغائها أو قفلها.
• الاستعلام عن رصيد الحساب.
• التعريف عن خدمات بنك الخرطوم.
• التعرف على حالة حساب العميل إن كان مجمدًا أو نشطًا أو مغلقًا.
• قفل بطاقة الصراف بصورة مؤقتة.
• الاطلاع على آخر معاملات على الحساب.
• طلب كشف حساب عبر الفاكس.
• تغيير الرقم السري.
• الاستعلام عن أي معلومات ذات صلة بخدمات البنك.
• طلب معرفة أماكن وكلاء البنك المعتمدين.