5 شروط اعفاء قروض بنك الراجحي

يقدم بنك الراجحي مجموعة متنوعة من الخدمات لعملائه، من أبرزها القروض أو البرامج التمويلية، ولأن البنك دائمًا ما يحرص على تلبية احتياجات الجميع، وفّر إمكانية الإعفاء من سداد قيمة القرض لمن تدهورت أحوالهم المالية، لكن وفقًا لشروط محددة تم الإعلان عنها، نتعرف عليها تفصيلًا في السطور القادمة.

شروط اعفاء قروض بنك الراجحي

إنّ الإعفاء من سداد القروض هي إحدى الخدمات التي أطلقها بنك الراجحي مؤخرًا، والتي تم إصدارها وفقًا لأمر ملكيّ، مما يساعد المتعثرين ومن تدهورت أوضاعهم المادية، لكن يتم ذلك في حالات معينة، وفقًا للشروط التالية:

1. تعرّض العميل لأزمة مالية، لكن يُشترط تقديم ما يثبت ذلك من المستندات.
2. إصابة العميل بإعاقة تسبب توقفه عن العمل، وتقديم التقرير الطبي الذي يثبت ذلك.
3. إصابته بمرض من الأمراض المزمنة التي تسبب له عجز قوي، مثل أمراض الكلى.
4. مشاركة العميل لشخصٍ آخر في القرض المأخوذ من البنك، وتقديم المستندات التي تثبت هذه الشراكة.
5. وفاته، لكن في حال كان سبب الوفاة هو تعاطي المخدرات أو الكحوليات، يُرفض طلب الإعفاء، ويتوجب على أسرته سداد باقي أقساط القرض.

المستندات المطلوبة لتقديم طلب إعفاء قروض الراجحي

• صورة الهوية الوطنية للمقترض المتوفي، وصور الهوية الوطنية الخاصة بالورثة.
• الوثيقة التي توضح نوع القرض الذي حصل عليه المقترض.
• مستند يوضح الحالة الاقتصادية للمقترض وعائلته في الوقت الحالي.
• الإيصالات التي تثبت سداد ما تم دفعه من الأقساط، وغيرها من المعلومات المتعلقة بالقرض.
• شهادة الوفاة في حالة وفاة المقترض، مع مراعاة إرفاقها بتقرير توضيح حالة الوفاة وأسبابها.
• وثيقة طبية توضح الحالة الصحية للمقترض في حالة إصابته بعجز تام نتيجة سبب مرضي.

اطلع علي: سهم تكافل الراجحي يتصدر بـ 30% قائمة الشركات الأكثر ارتفاعًا في الأسبوع الماضي

أسباب رفض طلب إعفاء قروض بنك الراجحي

• وفاة المقترض نتيجة تعاطي المواد المخدرة.
• إثبات تعاطى المقترض لأي مواد مخدرة.
• محاولة انتحار المقترض أو موته نتيجة ذلك.

خطوات تقديم طلب إعفاء قرض بنك الراجحي

• التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي من هنا.
• الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” الموجودة في الشريط العلوي للصفحة الرئيسية.

• تسجيل الدخول إلى الحساب المُسجل من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على قائمة “الخدمات المصرفية الشخصية”.
• النقر على خدمة “التمويل الشخصي”.
• إدخال المعلومات المطلوبة في نموذج طلب الحصول على إعفاء سداد القرض.
• إرفاق كافة الأوراق والمستندات المطلوبة، ثم الضغط على زر الإرسال.

طرق التواصل مع بنك الراجحي

واحدة من أبرز مميزات بنك الراجحي أنه يوفر أكثر من طريقة تواصل تتيح للعملاء الوصول إلى فريق الخدمة بسهولة، مع مراعاة تحديد رقم خاص لكل فئة من العملاء، كما هو موضح فيما يلي: