ما هي محفظة urpay الراجحي وكيفية تنشيط يور باي

في إطار التحول التكنولوجي المُطبق في مختلف الجهات بالمملكة العربية السعودية تم إطلاق محفظة urpay باعتبارها واحدة من الحلول الرقمية المبتكرة التابعة لمصرف الراجحي، والتي تُسهل على العملاء كثير من العمليات المصرفية، وثمّة إرشادات على العملاء اتباعها لتسهيل التعامل بالمحفظة وإتمام مختلف المعاملات.

كل ماتريد معرفته عن محفظة urpay الراجحي

• إنَّ محفظة يور باي تُسهل من عمليات تحويل الأموال في بنك الراجحي.
• يُمكن من خلالها تحويل نقاط الراجحي إلى أموال، بدلًا من استخدامها كنقاط في البيع.
• تُبسط من إتمام المعاملات المالية بمزيد من المرونة لكافة عملاء البنك.

مميزات محفظة urpay الراجحي

• تُوفر محفظة urpay لعملاء بنك الراجحي السعودي الكثير من وسائل الدفع وهو ما يُلبي احتياجات مختلف العملاء.
• لديها مُستوى عال من الأمان والحماية، وهو ما يضمن للعميل إتمام المعاملات المالية بسهولة ويسر.
• تُعتبر من أبرز منافسي محفظة STC pay في السعودية.
• يُمكن ربطها بتطبيق آبل باي لتسهيل الدفع الإلكتروني.
• يُمكن من خلال تطبيق المحفظة إجراء مختلف المعاملات المالية بسهولة.
• معترف بها عالميًا.
• حاصلة على ترخيص من البنك المركزي رسميًا؛ وهو ما يُعزز من ثقة العملاء في استخدامها.
• يُمكن من خلالها تحويل مكافآت الراجحي إلى أموال بدلًا من قسائم الشراء، فتكون أكثر قابلية للتداول.
• كما يُمكن من خلالها الحصول على كاش باك 1% من عمليات الشراء التي يقوم بها العميل.
• توفر للعميل فرصة الحصول على بطاقة مجانية.
• يحظى العميل بخدمة دعم فني على أعلى مُستوى في حالة وجود أي مُشكلة مرتبطة بمحفظة urpay.

تطبيق urpay الراجحي

الأندرويد	من هنـا
الآيفون	من هنـا

كيفية تنشيط محفظة urpay الراجحي

1. عند تحميل تطبيق المحفظة على الهاتف يتم فتحه وإدخال رقم الهاتف الجوال.
2. تسجيل رقم الهوية الوطنية للعميل أو رقم الإقامة إن كان من الوافدين، على أن يكون أي منهما ساريًا.
3. الموافقة على الشروط والأحكام بعد الاطلاع عليها.
4. النقر على تسجيل الدخول.
5. سيتم استلام رمز تأكيد على الهاتف يتم إدخاله في الحقل المخصص.
6. اختيار رقم سري جيد للمحفظة وإعادة إدخاله.
7. تسجيل الدخول باسم المُستخدم وكلمة المرور.
8. إدخال البيانات المطلوبة.
9. النقر على حفظ البيانات.
10. سيتم استلام رسالة على الهاتف تؤكد على نجاح تنشيط محفظة يور باي.
11. يُمكن تأمين حساب العميل على المحفظة من خلال تفعيل بصمة الوجه.
12. يتم شحن رصيد المحفظة لاستخدامها في مختلف الأغراض.

عيوب محفظة urpay الراجحي

• عند إجراء عملية سحب نقدي عبر المحفظة يتم فرض رسوم إدارية.
• لا توجد بطاقة بلاستيكية خاصة بمحفظة urpay.

طلب استخراج بطاقة يور باي الراجحي

1. يتم فتح محفظة urpay على الهاتف.
2. الدخول على أيقونة البطاقات من الصفحة الرئيسية.
3. النقر على إصدار البطاقة الرقمية يور باي.
4. النقر على تأكيد.
5. إدخال البيانات الشخصية.
6. إدراج عنوان الإقامة بوضوح.
7. استكمال البيانات لمعالجة الطلب.
8. سيتم توصيل البطاقة الخاصة بمحفظة يور باي بعد استخراجها إلى عنوان الإقامة المُدرج في البيانات.

كيفية شحن رصيد محفظة يور باي الراجحي

عبر البطاقة البنكية للعميل

1. يتم فتح المحفظة وإدخال المبلغ المرغوب إضافته إليها.
2. إدخال البيانات الخاصة بالبطاقة البنكية أو مسح رقم البطاقة عبر رمز الكاميرا.
3. إدخال الرمز السري وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
4. تحديد اسم مستعار لحفظ البيانات.
5. النقر على تعيين بطاقة أساسية.
6. الضغط على إضافة، وسيتم إضافة المبلغ من البطاقة البنكية إلى المحفظة.

عبر آبل باي

1. بعد فتح محفظة يور باي على الجهاز يتم النقر على إضافة أموال من الصفحة الرئيسية.
2. تحديد اختيار إضافة الأموال عبر آبل باي.
3. إدخال القيمة المالية المرغوبة.
4. النقر على إضافة.
5. النقر على “كليك” مرتين.
6. ستتم إضافة الأموال إلى المحفظة بنجاح.

اطلع على: شرح سداد سمة من مباشر الراجحي

خدمة عملاء يور باي الراجحي

عند وجود أي من المُشكلات الخاصة بمحفظة urpay يُمكن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم: 8001000081